Среда, 30.09.2020

КРОСС-Екатеринбург

 

Главное меню сайта
Анонс тренингов

Борис Литвак
Королевский ДВОР
май 2020 года

Галина Китаева
Эмоциональный иммунитет
3 мая 2019

Получать рассылку
Отправьте заявку "Хочу получать рассылку" на адрес nootop@mail.ru
Разное-прочее

Слова, помогающие нам жить, с семинаров М.Е. Литвака...

Наши вакансии

Легко ли Вам ориентироваться на сайте? Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв здесь.

Что такое "юзабилити"

Как сделать перепост ?

Как вставить картинку и ссылку ?

Правила ведения блогов
Наше видео
Погода
Счетчики

 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Besucherzahler ukrainian girls
счетчик посещений

 Яндекс цитирования



КРОСС-Екатеринбург Vkontakte!
Разделы
Галина Китаева [473]
Лариса Сигова [30]
Антон Федоров [26]
Илья Константинов [13]
Александр Пермяков [102]
Виктория Чердакова [46]
М.Е. Литвак [75]
Антон Маркин [62]
Татьяна Барнева [117]
Алексей Чащихин [152]
Анжелика Королёва [245]
Ольга Чемерис [64]
Мульти-блог! [688]
Пробуем, экспериментируем. Блог-Дебют!
Александр Белых [18]
Артур Литейный [0]
Любовь Илюшина [59]
Анна Кузнецова [45]
Елена Петросянц [122]
Олег Каримов [112]
Павел Чернов [14]
Наталья Бочковская [55]
Ратмир Саяхов [149]
Илья Молодцов [95]
Яков Амперсян [2]
Ольга Столбова [19]
Ольга Потемкина [58]
Евгения Мартынова [37]
Вадим Левченко [14]
Вера Харитонова [11]
Александр Андронов [32]
Аксинья Че [6]
Алла Прокопенко [39]
Инна Турченко [12]
Лариса Малышева [53]
Анна Голубева [32]
Владимир Шебзухов [94]
Галина Шилова [34]
Александра Егорова (Корнилова) [15]
Евгения Минаева [16]
Екатерина Биенко [18]
Виктория Турченко [12]
Администратор [138]
Сергей Шилов [3]
Сергей Боков [7]
Елена Энс [28]
Инга Хорзова [28]
Елена Назаркина [35]
Татьяна Валькова [0]
Александр Новиков [9]
Екатерина Гаврицкая [4]
Ольга Лихачева [16]
Ольга Кузнецова [9]
Марина Китаева [0]
Партнеры
Главная » 2016 » Сентябрь » 29 » Метаморфозы (Инга Хорзова)
19:29
Метаморфозы (Инга Хорзова)

В это лето в моей жизни произошло много знаменательных событий и открытий. Одно из таких открытий состоит в том, что людям катастрофически не хватает общения. Для кого - то это может показаться не заслуживающим внимания, но меня заинтересовало.

Наверное, первой в череде таких людей с "дефицитом", стала мама моей подруги детства. Что примечательно - с подругой мы почти не общаемся. В детстве ее мать считала меня "неподходящим знакомством" и всячески препятствовала нашему общению. Сейчас же случилось так, что В.Ф., проживая с дочерью в одной квартире, почти с ней не разговаривает. Подруга детства(назовем ее О.), после продолжительного гражданского брака, в котором родила дочь, разошлась с мужем и вернулась в отчий дом. Вместо того, что бы делать выводы и заниматься ребенком, О. начала пить - и чем дальше - тем хуже.

В былые годы, когда моя жизнь складывалась весьма неудачно, О. поддерживала меня и охотно проводила со мной время. Мы вместе пили пиво, "тусовались" в сомнительных компаниях и т.д. Стоило же моей жизни измениться в лучшую сторону, как О. стала вести себя агрессивно. Надо заметить, что в детстве я была довольно бойкой, и многие девочки меня если и не боялись, то опасались, в том числе и моя "подруга". С возрастом же я стала мягче, сентиментальней, и О. стала на меня "покрикивать". Однако, стоило ей меня разозлить, как я тут же "возвращалась в детство" и "рявкала", а О. от такого окрика становилась смирной. Но сейчас о другом.

Так как моя жизнь наладилась, а у "подруги" случился разлад, отношения сошли на нет. О. оказалась завистливой, а главное - абсолютно неинтересной для общения. Наверное, она то же самое испытала по отношению ко мне(пиво я больше не пью и с сомнительными компаниями дел не имею). А вот ее мама, зайдя как - то ко мне на "пять минут", просидела со мной в магазине часа полтора. Все это время она делилась со мной своей проблемой. Нет, периодически мы уходили от грустной темы и даже смеялись над чем - то, но перед тем, как уйти, В.Ф. сказала:

- Вот, Инга - поговорила с тобой - и легче стало. А то ведь я никому ничего не рассказываю.

Моей проблемой с детства было неумение слушать. Гораздо больше я любила говорить. Конечно, я и сейчас этим "грешу" и могу увлеченно что - то рассказывать не замолкая, а потом попрощаться - и побежать по каким - то делам. Моя близкая знакомая в такой ситуации назвала меня ураганом. Говорит: " Прилетела, как ураган - покружила - и дальше полетела".

Главное, никакого тягостного ощущения или упадка сил я,после разговора с В.Ф., не ощущала. Она не играла в психологические игры и не просила совета - просто, что называется, "наболело" - вот и выговорилась. А мне даже польстило такое доверие. Кстати, во второе посещение, В.Ф. купила у меня очки.

Часто люди, придя в наш магазин(у нас с мужем два магазина оптики, где мы сами работаем за продавцов) и пообщавшись с нами, становятся постоянными клиентами, да и родственникам и знакомым нас рекомендуют, отмечая при этом внимательное обращение. Раньше я уже работала в оптике, но ТАК с людьми разговаривать не умела. Либо дело в том, что тогда я была наемным продавцом. Хотя, нет. Просто не доверяла посторонним людям и видела в них только отталкивающие черты. Теперь же научилась видеть личность в каждом человеке и учитывать интересы других.

Вот, сегодня, например, зашла в магазин пожилая женщина, посмотрела оправы, и на мой вопрос ответила, что таких очков, которые ей нужны, у нас нет. Что в таких случаях делают продавцы? Либо пытаются навязать все же какой - либо товар, либо пожимают плечами и всем видом дают понять, что человек им больше не интересен.

Я же задала какой - то невинный вопрос(уже и не помню, какой!)и завязался разговор. Женщина разоткровенничалась, почувствовав внимание, и рассказала о проблемах в жизни сына и внука(у обоих проблемы идентичны), описала свою внучку и двух внуков. И тоже не жаловалась, не искала сочувствия, а просто поделилась тем, что произошло. Потом тепло попрощалась и извинившись, ушла. И наверняка, собравшись купить очки, она вспомнит меня, и придет в наш магазин, а не туда, где покупала очки до этого. Так происходит постоянно. Люди возвращаются к нам иногда через два - три месяца за покупкой. И это при том, что я, общаясь с человеком, даже и не думаю о том, чтобы сделать его потенциальным покупателем, а всего лишь проявляю искреннее внимание и интерес.

 
Категория: Инга Хорзова | Просмотров: 881 | Добавил: horzova1303 | Теги: отношения, Литвак, Люди, общение, психология | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Вход на сайт: Гость
Выйти с сайта
Сейчас на сайте:

Если Вы не можете ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на нашем сайте, сообщите, пожалуйста, СЮДА
Новое в блогах
 24.09.2020
Приглашаем на занятия группы сценарного перепрограммирования в 2020 году (0)
 19.09.2020
Памяти Михаил Литвака (0)
 18.09.2020
Директорская группа - присоединяйтесь! (Китаева Г.) (1)
 14.09.2020
Ушел дорогой человек... (0)
 10.09.2020
Как вести себя, если с вами рядом неизлечимый больной (М.Е. Литвак) (0)
 30.08.2020
Семинар Виктории Чердаковой в Екатеринбурге (0)
 17.04.2020
Первый признак "Цивилизации". Алла Суходольская (0)
 02.04.2020
Речи Заратстры Ф. Ницше "О трех превращениях" (0)
 22.01.2020
Законы мозга - мастер класс в Коммуникаторе (0)
 25.12.2019
День осознанных людей. Степан Чигинцев (0)
Консультации
Вас консультируют:
/// Психолог Галина Китаева
/// Определение психотипа - Иван Карнаух и Галина Китаева
В помощь новичку
= История жизни М.Е.Литвака
= Зачем и кому это нужно?
= С чего начать?
= Путеводитель по сайту
= Матрица ок-кейности или Сценарные эмоции или Компас по выходу из сценария
= Как определить, вышел ли я из Сценария?
= Кто такой "невротик"? Конспекты по К.Хорни
= Как работать над собой?
= Просыпайся, Внутренний ребенок!
= Найди себя! Ник Вуйчич
= Вера в себя
= Как писать дневник
= Как избавиться от обиды и вины
= Как писать биографию?
= Как улучшить самооценку
= Самообвинения равны саморазрушению
= Если вы давно занимаетесь, а вам всё хуже и хуже...
= Гимнастика для лица
= Гимнастика дыхательная по Стрельниковой
= Четыре ступени выхода из сценария
= Три стадии самоанализа
= Родительские Послания
= Конфликтогены
= Психологическая игра "Попался, подлец!"
= Секс. Любовь."
= Причины отказа в консультации
= Гостиницы эконом-класса в Екб
Анти-кафе
Киноклуб "Реальное кино" Анжелики Королевой

= "Проблеск гениальности"
40-й киноклуб, июль 2019

= "Прощай, Бафана!"
39-й киноклуб, февраль 2019

= "Музыка сердца"
декабрь 2018

= "Человек на все времена"
сентябрь 2018

= "Серафина из Санлиса"
июнь 2018

= Все фильмы

Календарь
«  Сентябрь 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
Архив записей
Copyright mlitvak-ural.ru КРОСС-Екатеринбург © 2020