Среда, 13.11.2019

КРОСС-Екатеринбург

 

Главное меню сайта
Анонс тренингов

Борис Литвак
Королевский ДВОР
16, 17 марта 2019 года

Галина Китаева
Эмоциональный иммунитет
3 мая 2019

Получать рассылку
Отправьте заявку "Хочу получать рассылку" на адрес nootop@mail.ru
Разное-прочее

Слова, помогающие нам жить, с семинаров М.Е. Литвака...

Наши вакансии

Легко ли Вам ориентироваться на сайте? Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв здесь.

Что такое "юзабилити"

Как сделать перепост ?

Как вставить картинку и ссылку ?

Правила ведения блогов
Наше видео
Погода
Счетчики

 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Besucherzahler ukrainian girls
счетчик посещений

 Яндекс цитирования



КРОСС-Екатеринбург Vkontakte!
Разделы
Галина Китаева [471]
Лариса Сигова [30]
Антон Федоров [26]
Илья Константинов [13]
Александр Пермяков [102]
Виктория Чердакова [46]
М.Е. Литвак [73]
Антон Маркин [62]
Татьяна Барнева [117]
Алексей Чащихин [152]
Анжелика Королёва [245]
Ольга Чемерис [64]
Мульти-блог! [686]
Пробуем, экспериментируем. Блог-Дебют!
Александр Белых [18]
Артур Литейный [0]
Любовь Илюшина [59]
Анна Кузнецова [45]
Елена Петросянц [122]
Олег Каримов [112]
Павел Чернов [14]
Наталья Бочковская [55]
Ратмир Саяхов [149]
Илья Молодцов [95]
Яков Амперсян [2]
Ольга Столбова [19]
Ольга Потемкина [58]
Евгения Мартынова [37]
Вадим Левченко [14]
Вера Харитонова [11]
Александр Андронов [32]
Аксинья Че [6]
Алла Прокопенко [39]
Инна Турченко [12]
Лариса Малышева [53]
Анна Голубева [32]
Владимир Шебзухов [94]
Галина Шилова [34]
Александра Егорова (Корнилова) [15]
Евгения Минаева [16]
Екатерина Биенко [18]
Виктория Турченко [12]
Администратор [135]
Сергей Шилов [3]
Сергей Боков [7]
Елена Энс [28]
Инга Хорзова [28]
Елена Назаркина [35]
Татьяна Валькова [0]
Александр Новиков [9]
Екатерина Гаврицкая [4]
Ольга Лихачева [16]
Ольга Кузнецова [9]
Марина Китаева [0]
Партнеры
Главная » 2015 » Июль » 20 » Какие у вас Айсберги? Учимся решать конфликты. (Татьяна Валькова)
11:26
Какие у вас Айсберги? Учимся решать конфликты. (Татьяна Валькова)

Какие у вас айсберги?

или

Учимся решать конфликты

Лет 10 назад я в качестве корреспондента была на мероприятии, посвященном развитию в Екатеринбурге гостиничного бизнеса. Одна из владелиц гостиницы поделилась опытом в наборе персонала. Она задавала кандидатам вопрос о том, как они понимают слово «стрессоустойчивость». И тех, кто говорил о конфликтах, она не брала на работу, полагая, что такие люди как раз и устроят ей конфликт.

Иван Иванович Карнаух говорит, что конфликты — везде, где есть люди. И это так. Человек вечно конфликтует с кем-нибудь: с соседями, коллегами, родными, с самим собой. В транспорте, в очередях.

На занятиях «Успех в переговорах на работе и дома» мы учились решать конфликтные ситуации. На практике. Есть такая китайская мудрость: «Я слушаю и забываю. Я вижу и запоминаю. Я делаю и понимаю». Мы учились понимать. Через делание. Разбирали конкретные семейные и рабочие споры, получали обратную связь от других участников. Это дает возможность как бы отойти и посмотреть на ситуацию со стороны, пусть даже глазами других людей. В результате открывается то, чего ты не видел раньше, для чего не находил решения. А оно может быть абсолютно простым, но ты-то был внутри конфликта и поэтому не имел возможности его решить.

Конфликт — это айсберг, как назвал его Иван Иванович. Мы видим только верхушку, а остальная его часть невидима и неосознаваема. Пока люди не найдут то, что скрыто, причину, конфликты будут продолжаться, не по одному поводу, так по другому.

Чтобы поменять ситуацию, свой шаблон поведения, для начала нужно остыть, снизить градус эмоций, затем препарировать проблему. Часто человек не может сделать это без помощи — профессиональной или, например, друга. А если помощи нет — здравствуй, психосоматоз.

Иван Иванович не давал нам готовых решений, он все время задавал вопросы, провоцировал. За счет интерактива участники сами находили ответы, делали выводы, вырабатывали новые навыки. Сами. Отсидеться не удалось никому. Каждый был вовлечен. Мне это говорит о профессионализме коуча. Признаюсь, мне было одновременно и интересно, и непросто — я обычно долго обдумываю и только спустя какое-то время нахожу решение. И это хорошо, когда вопрос не срочный. Но часто времени на обдумывание нет. Поэтому такой формат занятий — хорошая тренировка скорости мышления.

Выводы, которые я сделала на занятии:

  1. необходимо понимать свою натуру и натуру другого человека (мужа/жены, коллеги, начальника);
  2. необходимо признать (иногда это непросто), что мы — разные, а значит не требовать и не ждать чего-то не свойственного ни от себя, ни от другого, не раздражаться и не конфликтовать.

Понимание себя и людей дает система психотипирования Юнга. И этому мы тоже учимся на занятиях. Я и не подозревала, что это может быть так увлекательно. Миллионы вопросов находят свои ответы.

 

С вами была Татьяна Валькова.
Благодарю за внимание!

PS. А как вы считаете, возможно ли прожить жизнь без конфликтов? Какие конфликты вы переносите легче — семейные или рабочие? Как вы их решаете?
 

Категория: Мульти-блог! | Просмотров: 1352 | Добавил: Галина_Китаева | Теги: Литвак, Карнаух, ссора, судьба, конфликт, сценарий | Рейтинг: 5.0/3
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Вход на сайт: Гость
Выйти с сайта
Сейчас на сайте:

Если Вы не можете ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на нашем сайте, сообщите, пожалуйста, СЮДА
Новое в блогах
 30.08.2019
Психологический АБЬЮЗ (интернет) (0)
 18.07.2019
Открыт набор в группу "СП-32. Судьба-не приговор" по воскресениям с 15 часов по Екб (0)
 13.07.2019
ON-LINE Директорская группа - присоединяйтесь! (Китаева Г.) (1)
 09.07.2019
"Проблеск гениальности" (Королева А.) (4)
 18.05.2019
С новым днём! Пост-настроение) (0)
 23.04.2019
Друзья! Приглашаю вас на свой тренинг "Эмоциональный иммунитет" 3 мая (0)
 23.04.2019
С чего начинается беспорядок? (0)
 23.04.2019
Тренинг-встреча "Клуб реальных жен" 26 мая (0)
 23.04.2019
"Этапы прохождения манипулятивного воздействия" - мастер-класс в Коммуникаторе (0)
 23.04.2019
Сказка про ЛОЖЬ и ПРАВДУ. Галина Китаева (0)
Консультации
Вас консультируют:
/// Психолог Галина Китаева
/// Определение психотипа - Иван Карнаух и Галина Китаева
В помощь новичку
= История жизни М.Е.Литвака
= Зачем и кому это нужно?
= С чего начать?
= Путеводитель по сайту
= Матрица ок-кейности или Сценарные эмоции или Компас по выходу из сценария
= Как определить, вышел ли я из Сценария?
= Кто такой "невротик"? Конспекты по К.Хорни
= Как работать над собой?
= Просыпайся, Внутренний ребенок!
= Найди себя! Ник Вуйчич
= Вера в себя
= Как писать дневник
= Как избавиться от обиды и вины
= Как писать биографию?
= Как улучшить самооценку
= Самообвинения равны саморазрушению
= Если вы давно занимаетесь, а вам всё хуже и хуже...
= Гимнастика для лица
= Гимнастика дыхательная по Стрельниковой
= Четыре ступени выхода из сценария
= Три стадии самоанализа
= Родительские Послания
= Конфликтогены
= Психологическая игра "Попался, подлец!"
= Секс. Любовь."
= Причины отказа в консультации
= Гостиницы эконом-класса в Екб
Анти-кафе
Киноклуб "Реальное кино" Анжелики Королевой

= "Прощай, Бафана!"
39-й киноклуб, февраль 2019

= "Музыка сердца"
декабрь 2018

= "Человек на все времена"
сентябрь 2018

= "Серафина из Санлиса"
июнь 2018

= "Ганди. Отец и сын"
май 2018

= Все фильмы

Календарь
«  Июль 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Архив записей
Copyright mlitvak-ural.ru КРОСС-Екатеринбург © 2019