Конфликтогены. Актуально для
меня. Это такие вредные фразочки, словечки или невербальные сигналы, которые
могут сильно раздражать собеседника или мгновенно вызывать его на конфликт. Мне
кажется у меня их много и в речи и в поведени
...
Читать дальше »