Вторник, 24.11.2020

КРОСС-Екатеринбург

 

Главное меню сайта
Анонс тренингов

Галина Китаева, Юля Шилова, Алексей Ваньшин

Зимняя школа
2-10 января 2021, планируется

Получать рассылку
Отправьте заявку "Хочу получать рассылку" на адрес nootop@mail.ru
Разное-прочее

Слова, помогающие нам жить, с семинаров М.Е. Литвака...

Наши вакансии

Легко ли Вам ориентироваться на сайте? Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв здесь.

Что такое "юзабилити"

Как сделать перепост ?

Как вставить картинку и ссылку ?

Правила ведения блогов
Наше видео
Погода
Счетчики

 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Besucherzahler ukrainian girls
счетчик посещений

 Яндекс цитирования



КРОСС-Екатеринбург Vkontakte!
Разделы
Галина Китаева [474]
Лариса Сигова [30]
Антон Федоров [26]
Илья Константинов [13]
Александр Пермяков [102]
Виктория Чердакова [46]
М.Е. Литвак [75]
Антон Маркин [62]
Татьяна Барнева [117]
Алексей Чащихин [152]
Анжелика Королёва [246]
Ольга Чемерис [64]
Мульти-блог! [688]
Пробуем, экспериментируем. Блог-Дебют!
Александр Белых [18]
Артур Литейный [0]
Любовь Илюшина [59]
Анна Кузнецова [45]
Елена Петросянц [122]
Олег Каримов [112]
Павел Чернов [14]
Наталья Бочковская [55]
Ратмир Саяхов [149]
Илья Молодцов [95]
Яков Амперсян [2]
Ольга Столбова [19]
Ольга Потемкина [58]
Евгения Мартынова [37]
Вадим Левченко [14]
Вера Харитонова [11]
Александр Андронов [32]
Аксинья Че [6]
Алла Прокопенко [39]
Инна Турченко [12]
Лариса Малышева [53]
Анна Голубева [32]
Владимир Шебзухов [94]
Галина Шилова [34]
Александра Егорова (Корнилова) [15]
Евгения Минаева [16]
Екатерина Биенко [18]
Виктория Турченко [12]
Администратор [139]
Сергей Шилов [3]
Сергей Боков [7]
Елена Энс [28]
Инга Хорзова [28]
Елена Назаркина [35]
Татьяна Валькова [0]
Александр Новиков [9]
Екатерина Гаврицкая [4]
Ольга Лихачева [16]
Ольга Кузнецова [10]
Марина Китаева [0]
Партнеры
Главная » 2016 » Июль » 29 » Умеете ли вы писать письма? (Прокопенко Алла)
13:58
Умеете ли вы писать письма? (Прокопенко Алла)

Всем привет!

Продолжаю осваивать приемы Психологического Айкидо. И думаю, что вас тоже волнует вопрос деловой переписки с клиентами, партнерами. И недавно наткнулась на такой текст в интернете. Пишет его бизнес-тренер, моя знакомая (назовем ее Юлия):

Всем привет! Меня зовут Юлия и на днях мне пришлось написать вот такое письмо:

«Василий! Приветствую!

Вы получили моё письмо?
Надеюсь Вы все же найдёте пару минут отписать ответ...
Меня к этому обычно обязывает этика. Может быть потому что я тренер по деловой переписке? 

Ох, но все ещё надеюсь на ответ:))»

Моя ирония подействовала - Василий написал ответ в течение часа…Хотя до этого тянул резину двое суток.

- Почему деловые люди, партнеры, коллеги НЕ отвечают на письма?
На мой взгляд – это какая-то современная разновидность эпистолярного хамства. Ведь если Вы написали кому-то письмо – ответ обязан последовать:
• даже если это ответ на сопроводительную записку – «письмо получила, спасибо»;
• даже если это Вы сейчас НЕ можете ответить подробно – «к сожалению, не могу сейчас ответить развернуто – отвечу на Ваше письмо в течение суток»;
• тем более, если Вам задают вопрос или делают предложение!

Во-первых, - это элементарное уважение к адресату.
Во-вторых, - умелая деловая переписка – это отличный способ добиться своего.

Все то, что Вы не можете или не хотите сказать лично, Вы можете преподнести в письме в самом выгодном свете". 

 

И далее Юлия дает свои рекомендации, как это сделать. 

С моей точки зрения, Юлия права. Умелая деловая переписка - это отличный способ добиться своего! И я хочу предложить свой вариант письма с точки зрения ПА, чтобы добиться ответа:

"Василий, приветствую!

2 дня назад отправила вам письмо, которое вас ни к чему не обязывает. И если я не получу ответ- претензий у меня к вам не будет. Я пойму, что мое предложение вас не заинтересовало, и далее вас беспокоить не буду. 

Но может я ошибаюсь, и у вас появится пара минут сегодня до 14.00 (указать время), чтобы позвонить мне и дать окончательный ответ. Мой номер такой-то.

С уважением, Юлия"

По-моему, одного и того добиваемся, только разными словами. И письмо Юлии вызвало у меня небольшое сопротивление. У меня не возникло желания ответить, т.к. чувствуется некоторое давление со стороны. И возможно в дальнейшем и желание сотрудничать тоже будет небольшим. 

Интересно узнать ваше мнение. Пишите в комментариях ваши варианты. К критике я готова)

Просмотров: 970 | Добавил: proka2 | Теги: Психологическое Айкидо, амортизационное письмо, КРОСС-Хабаровск | Рейтинг: 5.0/3
Всего комментариев: 4
2 tatika   [Материал]
Алла, мне Ваш ответ понравился больше. smile Спасибо за шаблон. У меня как раз такая ситуация возникла, когда  в деловой переписке не был дан ответ, воспользуюсь Вашим шаблоном. Как, на мой взгляд, Ваш ответ дан с позиции Взрослого, у Юли - с позиции Родителя, ирония и с позиции  превосходства.

3 proka2   [Материал]
Татьяна, пожалуйста.  smile

1 nazarka2702   [Материал]
Я согласна, что письмо Юлии "давит", вызывая  стыд или чувство вины у партнера, другими словами я почувствовала позицию "вы-" в адрес Василия.
Алла, ваше письмо мне показалось грамотным. Здорово!

4 proka2   [Материал]
Спасибо!  smile

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Вход на сайт: Гость
Выйти с сайта
Сейчас на сайте:

Если Вы не можете ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на нашем сайте, сообщите, пожалуйста, СЮДА
Новое в блогах
 23.11.2020
Упражнение "тАболо" - многоцелевое упражнение по выходу из Сценария (0)
 23.11.2020
Изоляция и дети-родители. Чему учит Изоляция? (Ольга Кузнецова) (0)
 16.11.2020
Ругается, но продолжает путь (Королёва А.) (0)
 08.10.2020
Приглашаем на гостевую встречу! (0)
 24.09.2020
Приглашаем на занятия группы сценарного перепрограммирования в 2020 году (0)
 19.09.2020
Памяти Михаила Ефимовича Литвака (0)
 18.09.2020
Директорская группа - присоединяйтесь! (Китаева Г.) (1)
 14.09.2020
Ушел дорогой человек... (0)
 10.09.2020
Как вести себя, если с вами рядом неизлечимый больной (М.Е. Литвак) (0)
 30.08.2020
23-25.11.2020 - семинар Виктории Чердаковой в Екатеринбурге ! (0)
Консультации
Вас консультируют:
/// Психолог Галина Китаева
/// Определение психотипа - Иван Карнаух и Галина Китаева
В помощь новичку
= История жизни М.Е.Литвака
= Зачем и кому это нужно?
= С чего начать?
= Путеводитель по сайту
= Матрица ок-кейности или Сценарные эмоции или Компас по выходу из сценария
= Как определить, вышел ли я из Сценария?
= Кто такой "невротик"? Конспекты по К.Хорни
= Как работать над собой?
= Просыпайся, Внутренний ребенок!
= Найди себя! Ник Вуйчич
= Вера в себя
= Как писать дневник
= Как избавиться от обиды и вины
= Как писать биографию?
= Как улучшить самооценку
= Самообвинения равны саморазрушению
= Если вы давно занимаетесь, а вам всё хуже и хуже...
= Гимнастика для лица
= Гимнастика дыхательная по Стрельниковой
= Четыре ступени выхода из сценария
= Три стадии самоанализа
= Родительские Послания
= Конфликтогены
= Психологическая игра "Попался, подлец!"
= Секс. Любовь."
= Причины отказа в консультации
= Гостиницы эконом-класса в Екб
Анти-кафе
Киноклуб "Реальное кино" Анжелики Королевой

= "Проблеск гениальности"
40-й киноклуб, июль 2019

= "Прощай, Бафана!"
39-й киноклуб, февраль 2019

= "Музыка сердца"
декабрь 2018

= "Человек на все времена"
сентябрь 2018

= "Серафина из Санлиса"
июнь 2018

= Все фильмы

Календарь
«  Июль 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Архив записей
Copyright mlitvak-ural.ru КРОСС-Екатеринбург © 2020