Главная » 2012 » Февраль » 21 » Что делать, если перед тобой извиняются? (Павел Чернов)*
20:29 Что делать, если перед тобой извиняются? (Павел Чернов)* |
Коллеги, снова всплыл на поверхность вопрос, который хочу обсудить с вами. Как часто случается вам попадать в такие ситуации, когда те с кем вы общаетесь спешат к вам с извинениями. С извинениями за причиненные неудобства, за неправильные слова, за причиненную боль, за высказанное вам свое наболевшее и сокровенное, за открытые (а может скрытые?) чувства.
И все бы ничего, но когда для меня в результате такого взаимодействия с кем-либо не возникает внутри совершенно никакой эмоциональной тяжести, то как отвечать на такие извинения? Я понимаю, что когда явно вспыхивает моя обида, я не требую от "обидчика" объяснений, а просто отрабатываю свое чувство обиды. А как же быть, если ситуация для меня уже осталась в прошлом, но "провинившийся" возвращает меня в нерешенную для него ситуацию. Амортизировать? Просто выслушать и сказать "Я тебя прощаю!"? А может просто промолчать? Или бросаться в оправдания: "Да все в порядке"? Вот, сам себе частично ответил - ни в коем случае не оправдываться. Но часто, уже сказав подобное, осознаю автоматизм моих ошибочных реакций. Ко всему прочему, с особо значимыми для меня людьми, начинаю нечто похожее на заигрывание, доказывая его и свою ХОРОШЕСТЬ. И думаю, не проще ли было сказать "Извиняю!", пусть и сухим тоном, но не возводить для себя ситуацию в разряд значимых.
Однажды узнал такой прием с мучающими меня эмоциональными зависимостями к людям. Нужно отправить им письмо с отставной амортизацией. Тем самым эмоциональную проблему отфутболиваем партнеру, с которым существует зависшая эмоциональная связка. И нехай теперь ОН мучается этим. Проверенно - работает! Не есть ли в таком случае возврат с извинением таким способом амортизации, перекидывающим чувство вины на якобы "обиженного"?
Возвращаюсь к своему вопросу: если я принимаю человека таким какой он есть, т.е. ситуацию воспринимаю для себя адекватно, как ему отвечать на его извинения? Что думаете, коллеги? ))
С уважением, Чернов Павел |
|
Категория: Павел Чернов |
Просмотров: 219 |
Добавил: c-paul
| Рейтинг: 5.0/2 |
| Всего комментариев: 6 | |
+1
Мы вчера на семинаре обсуждали этот вопрос, и пришли к такому решению: да, бывает что я порой чувствую себя виноватым, и мне хочется оправдаться - извиниться. Но по человеку видно, что он к этой ситуации отнесся спокойно и не реагирует: не требует разборок, не циклится...а мне-то плохо, я в тревоге. Моё "радовать других" напряглось и переживает - а вдруг что? Ситуация становится трудно-переносимой.
Что делать?
Да, можно попросить прощения. Можно перетерпеть, на уровне логики сделав анализ, что ничего страшного не произошло, и дождать момента следующего контакта, когда я по поведению человек увижу, как он ко мне относится после произошедшего в прошлый раз - понаблюдаю. И если всё "ок" - то и извиняться не надо будет, так как человек, по нему же видно - уже забыл об этом.
Если же я извинюсь - я привлеку к этой ситуации, где я виноват был, такое внимание, что человек УЖЕ ТОЧНО запомнит мой проступок НАВСЕГДА.
Получается что порой надо отнестись "проще" к ситуации. Хотя я сторонница того, что раз возникли неразобранные отношения, их лучше "разъяснить". Это подходит с человекм равнм. А с тем кто "выше" - с начальником - это может оказаться лишним.
|
0
Если я не верю в искренность того, кто извиняется, я могу сказать: "Бог простит..."
|
+2
В таких случаях я произношу нейтральным тоном (деловито) "Принято" и дальше перевожу разговор на рабочие темы в этом же деловито -нейтральном тоне с дружелюбной интонацией. Вариант (в зависимости от взаимоотношений) невербалика: кивок, жест руками, поза так чтобы партнер получил то удовлетворение, которое он хотел бы получить. Т.е. мягкая амортизация в ситуации, когда я сам эмоционально в нее не вовлечен. Стараюсь ее завершить четко, чтобы не было раскрутки с выяснением причин и появления тягомотины. Иногда вплоть до прекращения дальнейшего разговора (уход от вампирских игр).
|
0
Venecia, конечно неприятно слышать, что на тебе амортизируют. Я об этом говорю, поскольку после таких извинений ощущаю дискомфорт. Значит что-то за этим кроется и я трактую это таким образом. Предложенная формулировка мне нравиться. Хотя должен заметить, что не всегда, но случается, что ИЗВИНИТЕЛЯ такой ответ ещё больше заводит. Он словно требует доказательств, т.е. заставляет реально изобразить ОБИЖЕНКУ. Только тогда он успокаивается. Я даже пытался спрашивать: На что именно я по-твоему обиделся? Но он играет в свою игру и ему нужен свой выигрыш.
|
0
Я и не задумывалась что это на самом деле отфутболенная эмоциональная проблема. Черт, не хочется быть отамортизированным. Может передать пас обратно? Сказать например: "Конечно извиняю. Я принимаю тебя таким какой-ты есть."
|
|
|
|
|