"НЕТ", "НЕТ" и еще раз "Я подумаю"

Великий дух, сделай так, чтобы я не мог критиковать ближнего своего, пока не дойду до Луны в его мокасинах

Пословица американских индейцев

Возможно, вам приходилось быть свидетелем странной тяги маленьких детей называть себя в третьем лице. «Маша пошла в туалет», - говорит Маша и улыбается. То, что слово, "Маша" с ней как то связанно, Маша понимает, однако то, что она - «Маша» ей пока не понятно. В три года это осознание произойдет и тогда характер ребенка «испортится», она начнет капризничать и привередничать надо и не надо

Почему ребенок, едва осознав собственную индивидуальность и противопоставленность миру начинает воевать с кем не попадись? Ответ прост: что бы чувствовать собственную индивидуальность, мы должны не отождествляться с кем то, а противопоставлять себя ему. Только сказав НЕТ, мы ощущает собственное я, а «соглашательство, напротив, лишает нас того самоощущения

С того дня, когда человек начинает говорить от первого лица, он везде, где только возможно, проявляет и утверждает свое любимое «Я», и «эгоизм» развивается неудержимо, и если не открыто (ведь ему противостоит «Я» других людей), то тайно, дабы с кажущимся самоотвержением и мнимой скромностью подняться во мнении других

Иманнуил Кант

Поскольку перед ребенком в этот период стоит именно такая задача – научиться ощущать собственное «Я», – он и впадает в так называемый «негативизм». Под последним понимают не вздорность, а постоянное сопротивление всякому внешнему влиянию. Вот почему, даже желая чего-то, ребенок, переживающий свой «кризис трех лет», готов сказать: «Нет!».

Поступая так, он ощущает себя личностью. Постепенно, по мере взросления, этот негативизм канет в Лету, но до тех пор малыш будет бороться против всего, что исходит извне, от других людей. Эта борьба, это «Нет!» нам в наши три года были необходимы, поскольку в противном случае собственную индивидуальность мы бы никогда не ощутили.

 Таковы в общих чертах задачи слова «Нет!», любого отрицания, любого отвержения и негативизма.

Меняется ли что с возрастом? В каком-то смысле, конечно, меняется, но по сути все остается по-прежнему: когда мы отрицаем что-либо, мы заинтересованы не столько в том, чтобы что-то отвергнуть, но в том, чтобы сказать «Да!» самим себе.

Это все я узнала, гораздо позже…

А тогда, когда я только пошла в активные продажи, я слышала «НЕТ» « НЕТ», или более мягкое « Я подумаю»  и гораздо реже « Хорошо, давайте попробуем!». Самооценка резко летела вниз, и честно говоря, хотелось плакать (что я и делала, дома, пока никто не видит)

Потом я решила, разделить свою зар. плату на количество «НЕТ» в месяц, получилось каждое «НЕТ» мне стоило 200р. Так я и стала воспринимать, сказали, НЕТ – 200р в кармане. Как не странно, зар плату мне снижать никто не собирался, а через 4 мес. дали премию. «НЕТ», сказанное мне, поднялось в цене!!!. Моя самооценка чувствовала себя спокойно. Подумаешь, выставили за дверь, за это еще и заплатили. Еще и гордилась, как я здорово все придумала! А недавно прочитала, в книге по продажам Антона Маркина, что такой метод называется «Арифметика продаж». Его впервые описал Алан Пиз.(так, что придумала не я, а жаль...)

И у каждого менеджера по продажам она своя…. 

Мир существует не ради ваших ожиданий, так же как и вы живете не ради ожиданий мира. Мы соприкасаемся друг с другом благодаря искренности своего существования, а не благодаря намеренному
налаживанию контакта.

    Фредерик Пёрлз

Искренность-ключ к своему сердцу и мост к сердцам окружающих.

Об этом в следующий понедельник

До встречи!